利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、Pryxvexn株式会社(以下「当社」)が提供する太陽光発電および蓄電システムに関する見積り、設計、施工、保守等のサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込みいただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなします。お申し込み前に必ず本規約をお読みいただき、不明な点がある場合はお問い合わせください。本規約は、当社が必要と判断した場合に予告なく改定されることがあります。改定後の本規約は当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。改定後に本サービスをご利用いただいた場合は、改定に同意したものとみなします。
契約の成立と見積
当社が提供する見積書に対してお客様が承諾した時点で、当社とお客様との間で設置工事契約が成立します。見積書には機器構成、工事範囲、見積金額、納期などを明示します。現地調査の結果により追加作業や仕様変更が必要となった場合、当社はその旨を速やかに説明し、追加費用が発生する場合は書面で承認を得たうえで作業を実施します。見積り時の表示価格には、特段の記載がない限り税金、系統連系手続きに伴う申請費用、補助金申請代行費等の有無について明記します。お客様の要望により追加サービスを提供する場合、その料金と条件は別途協議のうえ合意します。
支払いとキャンセル
支払い条件は見積書に明示します。原則として契約時に所定の前払金をお支払いいただき、残金は工事完了後の請求に基づいてお支払いいただきます。支払い方法は銀行振込または当社指定の決済手段となります。お客様の都合による契約の解除または工事のキャンセルについては、着工前・着工後のタイミングに応じて所定のキャンセル料を申し受けます。キャンセル料の詳細は見積書または契約書に記載します。支払いの遅延が発生した場合、当社は工事の中断、納品の停止、または法的手続きを行う権利を保持します。
保証・保守と責任の制限
当社は製品(パネル、パワーコンディショナー、蓄電池等)についてメーカーの保証に準拠した保証を提供します。施工に関しては当社の施工保証規定に従い、施工不良が原因の不具合については所定期間内に無償で修理・補修を実施します。ただし、自然災害、第三者の行為、故意または重大な過失等による損害およびメーカー保証対象外の故障については保証対象外となります。当社は本サービス提供に関して、故意または重過失による場合を除き、逸失利益や間接損害について一切の責任を負わないものとします。責任の上限は当該契約に係る実際の支払金額を上限とします。
知的財産・禁止事項
本サービスに関連して当社が提供する設計図、マニュアル、写真、レポート等の著作権およびその他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。お客様は事前に当社の承諾なくこれらを複製、改変、第三者提供することはできません。法令違反、公序良俗に反する利用、無断転載等の行為が判明した場合、当社はサービスの停止や契約解除を行うことがあります。
準拠法・裁判管轄
本規約の解釈および本サービスに関する紛争は、日本法に準拠します。お客様と当社との間で生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。紛争が発生した場合、双方は誠意をもって協議し解決に努めますが、協議によって解決できない場合は前述の裁判所の管轄に服するものとします。